IT-Notfallmanagement & IT-Notfallvorsorge
Wir unterstützen Sie dabei, auch im Notfall handlungsfähig zu bleiben
IT-Ausfälle, Cyberangriffe und andere Krisensituationen können den Geschäftsbetrieb innerhalb kürzester Zeit erheblich beeinträchtigen. Ein wirksames IT-Notfallmanagement schafft klare Strukturen, um kritische Geschäftsprozesse auch bei Störungen der IT aufrechtzuerhalten, Auswirkungen zu begrenzen und den regulären Betrieb schnellstmöglich wiederherzustellen.
Wir unterstützen Unternehmen beim Aufbau, Betrieb und bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung eines wirksamen IT-Notfallmanagements. Unsere Leistungen reichen von der Business Impact Analyse (BIA) über individuelle Notfallkonzepte und die Wiederanlaufplanung bis hin zu praxisnahen Notfallübungen.
Warum ist IT-Notfallmanagement für Unternehmen wichtig?
Ein professionelles IT-Notfallmanagement stellt sicher, dass Ihr Unternehmen auch beim Ausfall wesentlicher IT-Systeme, kritischer Prozesse oder wichtiger Dienstleister handlungsfähig bleibt.
Kritische Geschäftsprozesse absichern
Kritische Geschäftsprozesse sowie ihre Abhängigkeiten von IT-Systemen und Dienstleistern werden identifiziert und priorisiert. So ist klar, welche Bereiche im Notfall zuerst geschützt und wiederhergestellt werden müssen.
Transparente Verantwortung
Rollen, Prozesse und Nachweise sind klar definiert und nachvollziehbar – für Geschäftsführung, Mitarbeitende, Kunden und Partner.
Im IT-Notfall schnell und strukturiert reagieren
Klare Rollen, Verantwortlichkeiten, Eskalationswege und IT-Notfallpläne geben Ihren Mitarbeitenden sichere Orientierung – gerade dann, wenn Zeit und Informationen knapp sind.
Auswirkungen von IT-Ausfällen begrenzen
Durch geeignete Vorsorge-, Wiederanlauf- und Wiederherstellungsmaßnahmen lassen sich die Auswirkungen von IT-Störungen, Systemausfällen und Krisen gezielt reduzieren.
IT-Notfallvorsorge regelmäßig testen
IT-Notfallpläne sind nur dann wirksam, wenn sie in der Praxis funktionieren. Regelmäßige Notfallübungen, Tests und Reviews decken Schwachstellen auf und schaffen die Grundlage für eine kontinuierliche Verbesserung der Notfallfähigkeit.
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Unsere Leistungen im IT-Notfallmanagement im Überblick
- Bestandsaufnahme und Analyse des IT-Notfallmanagements
Wir erfassen den aktuellen Stand Ihres IT-Notfallmanagements, identifizieren kritische Geschäftsprozesse und IT-Systeme und bewerten bestehende Strukturen, Notfallkonzepte und Verantwortlichkeiten. - Business Impact Analyse (BIA) und Kritikalitätsbewertung
Wir ermitteln kritische Geschäftsprozesse, Abhängigkeiten und Wiederanlaufanforderungen. Darauf aufbauend definieren wir konkrete Wiederanlauf- und Wiederherstellungsziele. - IT-Notfallkonzepte und Wiederanlaufplanung
Wir entwickeln und optimieren Notfall-, Wiederanlauf- und Wiederherstellungskonzepte – praxisorientiert und individuell auf Ihre Organisation zugeschnitten. - Rollen, Prozesse und Alarmierung im IT-Notfall
Wir definieren klare Verantwortlichkeiten, Eskalationswege, Alarmierungsprozesse und Kommunikationsstrukturen für unterschiedliche IT-Notfallszenarien. - IT-Notfallübungen und Praxistests
Wir planen und begleiten Tabletop Exercises, IT-Notfallübungen und Tests. Die Ergebnisse werden strukturiert ausgewertet und dienen als Grundlage für gezielte Verbesserungsmaßnahmen. - IT-Notfallmanagement as a Service
Wir unterstützen Sie im laufenden IT-Notfallmanagement oder übernehmen ausgewählte Aufgaben – von der Pflege der Notfalldokumentation bis zur Koordination von Übungen und Verbesserungsmaßnahmen.
Wir schauen, was zu Ihrem Unternehmen passt!
Unsere Leistungen – von der Business Impact Analyse bis zur Wiederanlaufplanung – bieten wir weitgehend in zwei Varianten an:
- Manuell: mit bewährten Dokumentationsvorlagen, die individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten werden
- Toolgestützt: mit i-doit INDART, das Prozesse, IT-Systeme und Verantwortlichkeiten dauerhaft miteinander verknüpft
Notfallmanagement strukturiert angehen!
Warum Unternehmen beim IT-Notfallmanagement mit uns arbeiten
- Praxisorientierte IT-Notfallvorsorge statt reiner Papierübung: Wir entwickeln Notfallkonzepte und Abläufe, die im Ernstfall verständlich, verfügbar und tatsächlich nutzbar sind.
- Kritische Geschäftsprozesse im Mittelpunkt: Wir betrachten nicht nur einzelne IT-Systeme, sondern auch ihre Bedeutung und Abhängigkeiten für Ihre kritischen Geschäftsprozesse.
- Nachhaltige Resilienz statt einmaliger Konzepte: Wir begleiten Sie mit regelmäßigen Notfallübungen, Reviews und gezielten Verbesserungsmaßnahmen bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung Ihres IT-Notfallmanagements.
Ihr Ansprechpartner
Matthias Kraft
Datenschutzbeauftragter, Datenschutz Auditor (TÜV), ICO ISMS Auditor nach ISO/IEC 27001, VdS-anerkannter Berater Cyber-Security, zert. ITQ Auditor, Informationssicherheitsbeauftragter (TÜV), BSI IT-Grundschutz-Praktiker, KI-Beauftragter (IHK)
Zertifizierungen
VdS-anerkannter
Berater
Cyber-Security
Informationssicherheitsbeauftragter auf Basis ISO 27001 & BSI IT-Grundschutz mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
ISO 27001 Auditor